Foire aux Questions & réponses
Qu'est-ce que la résidence pour retraités de Kemptville ?
Consultez la page À propos pour obtenir des informations complètes sur qui nous sommes.
En quoi est-ce que la résidence Kemptville Retirement Living diffère-t-elle du fait de vivre chez moi ? Mon logement est-il suffisamment privé ?
À la résidence Kemptville Retirement Living vous vivez chez vous, dans un lieu dont vous serez fier. Choisissez la taille et l’agencement qui vous conviennent et décorez votre appartement à votre goût avec vos objets préférés. Vous pouvez également choisir les services que vous souhaitez ! Notre personnel est toujours à votre disposition.
Une partie des frais mensuels est-elle déductible d'impôt ?
Les résidents ont-ils leur mot à dire dans la gestion de la résidence Kemptville Retirement Living ?
Absolument. Le conseil des résidents de la résidence pour retraités de Kemptville entretient d’excellentes relations avec la direction. Des réunions régulières sont organisées afin de tenir les résidents informés du bien-être de la communauté, et les comités de résidents sont en contact direct avec les chefs de service et le propriétaire pour exprimer leurs idées et leurs préoccupations.
Dois-je participer aux activités ?
Le choix vous appartient. Votre participation est la bienvenue, et votre vie privée est respectée. La diversité des activités proposées est telle que chacun y trouve son compte. Nombre de nos résidents s’épanouissent grâce à l’enrichissement et à l’enthousiasme que procurent nos programmes et activités. Amis et famille sont toujours les bienvenus !
Puis-je recevoir des invités dans la salle à manger ? Peuvent-ils passer la nuit ?
Bien sûr ! Vos invités sont les bienvenus pour partager leurs repas avec vous dans votre suite. Vous pouvez également réserver une table dans notre salle à manger privée pour un moment plus intime, moyennant un petit supplément. Vos invités peuvent passer la nuit dans votre suite ou réserver notre « salle de réception/suite d’invités » pour profiter d’un espace privé au sein de notre maison. Proposée à un prix modique, cette solution est idéale pour vos invités de passage souhaitant séjourner quelques nuits.
Dois-je signer un bail ?
Aucun bail n’est requis. Le gouvernement de l’Ontario exige que vous concluiez une entente de résidence avec Kemptville Retirement Living Inc., laquelle est renouvelable mensuellement.
Je suis intéressé par la résidence Kemptville Retirement Living, que dois-je faire maintenant ?
Si vous envisagez de devenir résident de la résidence pour retraités de Kemptville, nous vous invitons à nous appeler au 613-258-7800 pour obtenir plus d’informations ou pour organiser une visite personnelle.
Est-ce que le dépôt est remboursable ?
Oui, votre dépôt de 500 $ vous permet de réserver votre suite et sera déduit du loyer du premier mois à votre arrivée. Si vos plans changent avant cette date, le dépôt est entièrement remboursable.
Puis-je accrocher des décorations saisonnières, comme des guirlandes lumineuses ou des couronnes de Noël ?
Oui, nous vous encourageons à personnaliser votre suite avec vos propres décorations ou autres articles saisonniers.
Qui s'occupe de l'entretien général des suites ? Qui changera mes ampoules ?
Le personnel d’entretien est disponible pour les petites réparations et autres tâches similaires. De plus, l’entretien et les réparations courantes des suites sont gratuits.
Puis-je régler le chauffage/la climatisation de ma suite ?
Oui, nous comprenons que chacun puisse être différent en matière de température. C’est pourquoi chaque suite est équipée d’un système de chauffage et de climatisation individuel. Vous pouvez ainsi régler la température de votre chambre selon vos préférences.
Les visiteurs peuvent-ils participer aux activités ? Les amis « extérieurs » peuvent-ils se joindre aux excursions et aux activités ?
Oui, les visiteurs et amis sont les bienvenus à nos activités. Nous croyons au principe « plus on est de fous, plus on rit » et nous encourageons chacun à profiter pleinement des installations de l’immeuble. Veuillez toutefois noter que certaines activités extérieures peuvent nécessiter une réservation et un paiement anticipés. De plus, veuillez noter que la participation aux excursions et autres activités est proposée en priorité aux résidents.
Si je suis malade, est-ce qu'on m'apportera à manger dans ma suite ?
Est-il possible de prendre en compte mon régime alimentaire particulier ?
Que se passe-t-il si mon état de santé change ?
La résidence pour retraités de Kemptville Retirement Living fut conçue pour offrir une option de soins personnalisés, à envisager en cas de changement de votre état de santé. Des professionnels qualifiés sont disponibles 24 heures sur 24 pour vous prodiguer des soins de santé. Vous pouvez également conserver votre propre médecin ou faire appel aux services du médecin qui se rend à la résidence.
Les portes d'entrée sont-elles verrouillées ?
Oui, les portes sont sécurisées uniquement de l’extérieur. Pour des raisons de sécurité, elles sont verrouillées de 18h00 à 7h00.
Y a-t-il des frais pour l'utilisation de la voiture de ville et de notre chauffeur ?
Non, il s’agit d’un service gratuit permettant à nos résidents de profiter des sorties de quartier, des commerces locaux et de nos activités et programmes. Pour vos rendez-vous, nous pouvons vous recommander des prestataires de confiance à Kemptville.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à la résidence pour retraités de Kemptville ?
Oui, nous acceptons les animaux de compagnie.🐱 🐶